ویلیام یوری نویسنده و میانجیای است که بخش بزرگی از کارش را به مذاکره در موقعیتهای پرتنش اختصاص داده است. او از بنیانگذاران پروژهٔ مذاکرهٔ هاروارد و همنویسندهٔ «رسیدن به بله» است؛ کتابی که به جای پیروزی یک طرف، جستوجوی توافقی متکی بر منافع طرفین را محور قرار میدهد.
آثار و مسیر فکری
یوری در «عبور از نه» به لحظهای میپردازد که گفتوگو با مقاومت، خشم یا رفتار دشوار طرف مقابل متوقف میشود. پیشنهادهای او از مهار واکنش فوری خود آغاز میشوند و به فهم خواستههای دیگری و بازکردن راه بازگشت به مذاکره میرسند. در این نگاه، امتیازدادن بیحساب و مقابلهبهمثل تنها گزینههای موجود نیستند.
در «رسیدن به بله با خود» توجه او به تعارضهای درونی مذاکرهکننده معطوف میشود؛ در Possible نیز تجربههای میانجیگری را برای اندیشیدن به بنبستهای بزرگتر به کار میگیرد. پیوند آثارش، تبدیل تعارض از مسابقهٔ فشار به مسئلهای قابل بررسی است. این کتابها برای مدیر، مذاکرهکننده و هر خوانندهای که میخواهد در اختلافها تصمیم سنجیدهتری بگیرد، نقطهٔ شروع مناسبی هستند.
منابع معرفی: مرجع اصلی · منبع تکمیلی 1 · منبع تکمیلی 2