بیشتر تصمیمهای مهم زندگی با اطلاعات کامل گرفته نمیشوند. هنگام انتخاب شغل، سرمایهگذاری، استخدام یک همکار، آغاز یک رابطه، تغییر مسیر حرفهای یا طراحی یک محصول تازه، بخشی از واقعیت را میدانیم و بخش دیگری همچنان پنهان است. بااینحال، ذهن ما دوست دارد پس از روشنشدن نتیجه، گذشته را سادهسازی کند: اگر نتیجه خوب بود، تصمیم را هوشمندانه مینامیم و اگر نتیجه بد بود، آن را اشتباه میدانیم.
«تفکر نامطمئن» این عادت را به چالش میکشد. یک تصمیم خوب میتواند به نتیجهای بد برسد و یک تصمیم ضعیف نیز ممکن است به کمک شانس، نتیجهای مطلوب ایجاد کند. بنابراین، کیفیت تصمیم را باید بر اساس اطلاعات، گزینهها، احتمالها و منطق موجود در زمان انتخاب سنجید؛ نه فقط بر اساس اتفاقی که بعداً رخ داده است.
استعاره اصلی کتاب از پوکر میآید. برخلاف شطرنج که تقریباً همه اطلاعات روی صفحه دیده میشوند، در پوکر بخشی از اطلاعات پنهان است و شانس نیز بر نتیجه اثر میگذارد. زندگی و کسبوکار اغلب به پوکر شبیهترند: تصمیمگیرنده باید با دادههای ناقص، آیندههای متعدد و احتمال خطا کنار بیاید.
این کتاب برای مدیران، کارآفرینان، سرمایهگذاران، متخصصان، تصمیمگیرندگان سازمانی و افرادی مناسب است که میخواهند میان «تصمیم خوب» و «نتیجه خوب» تفاوت بگذارند. ارزش آن در ارائه یک زبان روشن برای کار با عدمقطعیت، اصلاح باورها، کاهش قضاوت نتیجهمحور و ساختن محیطهایی است که در آن تغییر نظر، پرسیدن و اعتراف به ندانستن نشانه ضعف محسوب نمیشود.
